圓通在“如意”平臺開通“圓夢惠殘”頻道 發揚扶殘助殘的傳統美德



在第33個全國助殘日當天,圓通在“如意”平臺正式推出“圓夢惠殘”頻道,在圓通網推出多種殘疾人及其家庭制作的農產品和手工藝品,并以“如意朵朵”分享推廣,為殘疾人員工開創了一條自力更生、自強不息的新路。

自與中國殘聯合作推進““圓夢行動””項目以來,圓通一直在探索幫助殘疾人獲得高質量穩定就業的創新模式。截至目前,圓通已經在北京和杭州設立了兩個殘疾人客服中心,“云客服”通過家庭辦公和集中辦公的方式穩步吸納殘疾人就業?!皦粝爰覉@”覆蓋全國31個省區市,鋪設了6000多個驛站。全網圓通安置殘疾人1萬余人。

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圖源:圓通之家官微,下同

如今,圍繞“全國助殘日”舉辦各種活動,營造關愛殘疾人的濃厚氛圍,已經成為圓通的保留節目。今年,圓通特別將5月21日開始的一周定為“圓通助殘周”,并向全網發出“圓通助殘倡議書”:讓“友愛、互助、融合、共享”搭建起我們與殘疾人朋友之間的心靈橋梁,讓助殘的傳統美德在“美德善圓通”中得到傳承和發揚。

2023年“殘疾人圓通周”期間,圓通將在30個省區舉辦近百場活動:在北京,“殘疾人夢想”項目組已開展健康體檢;在上海,召開了殘疾人免費理發、傾聽殘疾員工心聲座談會,發放了牛奶、面包、大米等生活用品;陜西與當地殘聯聯合宣講圓夢行動,共商建設圓夢家園標準店;廣西首次組織家庭云客服線下座談,發放慰問禮盒。

助殘日前夕,圓通專程在2023年京津冀殘疾人就業洽談會上為殘疾人提供300個就業崗位,達成就業意向近百個。在天津、山東、安徽、河北、湖北、湖南、江西等地,圓通還聯合當地殘聯組織了線上線下的殘疾人招聘會。據不完全統計,自“圓夢行動”上線以來,圓通已經組織了近70場針對各類殘疾人的線上線下招聘。

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2021年,圓通快遞與中國殘聯簽署戰略合作協議后,項目組與中國殘聯相關信息平臺對接,為圓夢行動搭建了人力資源工作臺,實現了殘疾人信息化管理。同時,各省(市)“圓夢行動”項目組還與全國25個省(區)的殘聯簽訂了合作協議,持續深化在當地的落地。

圓通先后形成了《圓夢家園運營操作標準》等6個標準、1圓通等4個體系、1“如意”等3個流程,還開設了客服、運營、郵局等81個培訓課程。

近年來,圓通全面推進數字化轉型,成果也開始回饋社會公益事業。駕駛艙管理平臺可以實時掌握圓通網絡殘疾人就業情況,將各類成果數字化,幫助項目組制定招聘培訓計劃和方案。

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圓夢行動一開始就把“圓夢家園”和““云客服””確立為殘疾人及其家庭增加就業和收入的兩個平臺。隨著圓通“快遞+商業”項目的不斷推進,殘疾人也有了另一種創收方式:殘疾人及其家庭可以在“如意”平臺“圓夢惠殘”頻道設立“圓夢小店”,將自己的手工藝品、農副產品等特色產品上架,全網幫其銷售,實現“0采購、0庫存、0積壓”。同時,全網殘疾人可以通過分享推廣產品賺取分銷傭金。

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