Shopee馬來西亞海外倉MYC轉倉即費率調整 逐步停用老倉MYC



有媒體獲悉,Shopee馬來西亞發布海外倉MYC轉倉即費率調整公告。公告稱,Shopee馬來西亞海外倉將啟用新倉MYB,并將逐步停止使用老倉MYC。

下圖為MYC各項服務截止時間:

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(圖源:DNY321)

需要注意的是,如需退庫,請在2023年7月10日前申請退庫,并找到海外倉客服進行登記,否則只有在店鋪相應的倉庫動批完成后才能申請退庫;如果過了退庫期限還沒提貨,貨物就銷毀了。請務必在截止日期前完成提貨。

最終入庫截止日期后,所有發往MYC的倉儲貨物將不會上架,運輸費用由賣家承擔。如果MYC倉庫的入庫貨物在最終入庫截止日期前沒有及時送到MYC,可以在new warehouse MYB申請新的PO,聯系客戶經理進行登記。

儲存凍結期為2023年7月1日至2023年7月9日。在此期間,任何存儲預訂和交付都是不可能的。如有倉儲需求,請提前安排倉儲工作。

下圖是MYB服務的開通時間:

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(圖源:DNY321)

貨物轉移服務產生的費用由Shopee平臺負責,平臺將會分批次把MYC老倉的貨物轉移到MYB新倉,貨物轉移服務產生的費用由Shopee平臺負責,具體店鋪信息和搬倉批次時間將會再次通知,請關注后續通知。

SBS入庫申請MYB倉庫選項預計在6月1號上線,請賣家根據貨物海運時間酌情選擇送貨倉庫。

下圖為MYC各類異常問題申訴截止時間:

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(圖源:DNY321)

針對MYC所有服務,如有異議請在截止時間前進行上訴,如超出截止時間申訴將不再受理。

此外,Shopee將在馬來搬倉后下調大體積商品(Large)的操作費,其余馬來西亞(MY)海外倉的價卡(倉儲費和操作費)將會在2023年保持不變。

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(圖源:DNY321)

值得一提的是,近日Shopee馬來西亞發布通知稱,自2023年7月3日起,以下政策調整將適用于所有本地賣家。

在延遲出貨率(LSR)方面,為創造更好的買家體驗,提升賣家要求,LSR門檻將從15%調整為5%;同時,自動取消邏輯將從Days to Ship + 4 calendar days修改為Days to Ship + 3 calendar days。

Shopee馬來西亞站建議賣家確保按時發貨(移交給快遞公司),并且跟蹤狀態在發貨天數+3個日歷日之前更新為“Item Picked Up / Item Posted” ,以防止訂單被系統取消。

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