蘇寧易購調整交易時效規定,提高商家貨未發狀態下退款處理時效



7月1日消息,蘇寧易購日前發布《蘇寧易購交易時效規定》調整的通知公告(以下簡稱公告)。

據網經社數字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,為提升消費者在蘇寧易購的購物體驗,規范商家的經營行為,保障消費者的合法權益,蘇寧易購擬調整《蘇寧易購交易時效規定》。該規則調整于2022年6月29日公示。發生在本規則生效之日前的行為,適用當時的規則進行處理;發生在本規則生效之日后的,適用本規則。

公告顯示,具體修改點如下:延長自動確認收貨時間,訂單點擊發貨起,第十天在系統自動確認收貨前,系統將自動校驗此訂單物流狀態為“配送中”或“待取件”等代表訂單未簽收的狀態,系統將對此訂單的自動確認收貨時間延長3日,單筆訂單最多可延長3次。

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蘇寧易購,調整交易時效,提高商家貨未發,退款處理時效


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